AVISO DE PRIVACIDAD

1. Identidad y domicilio del responsable

Carlos Rincón, persona física que opera bajo el nombre comercial Videento, con domicilio en la demarcación territorial de Miguel Hidalgo, Ciudad de México, México, es el responsable del uso y protección de tus datos personales.

Para cualquier asunto relacionado con este aviso, puedes contactarnos en: privacidad@videento.com

2. Datos personales que recabamos

A través del formulario de contacto del sitio videento.com recabamos los siguientes datos:

• Nombre completo
• Correo electrónico
• Número de teléfono
• Descripción del proyecto o mensaje

Adicionalmente, mediante tecnologías de rastreo (cookies y píxeles) descritas en la sección 5, se recopilan datos de navegación de forma automática.

3. Finalidades del tratamiento

Finalidades primarias (necesarias para la relación contigo):

• Responder a tu solicitud de cotización o información
• Dar seguimiento a proyectos de producción audiovisual
• Enviarte la propuesta o presupuesto que solicitaste

Finalidades secundarias (puedes negarte sin afectar la relación):

• Enviarte información sobre nuevos servicios o proyectos de Videento
• Medir el desempeño de campañas de comunicación

Si no deseas que tus datos sean tratados para finalidades secundarias, envíanos un correo a privacidad@videento.com indicándolo.

4. Transferencia de datos

Tus datos personales del formulario no son compartidos, vendidos ni cedidos a terceros con fines comerciales.

Para operar el sitio utilizamos los siguientes servicios que procesan datos de navegación bajo sus propias políticas:

• Cloudflare — procesamiento del formulario de contacto y protección antispam (Turnstile)
• Hostinger — alojamiento web

5. Cookies y tecnologías de rastreo

Este sitio utiliza las siguientes tecnologías que recopilan datos de navegación:

• Google Analytics 4 — mide el comportamiento de los visitantes (páginas vistas, tiempo en sitio, origen del tráfico). Los datos se procesan bajo la política de privacidad de Google.
• Meta Pixel (Facebook/Instagram) — mide la efectividad de campañas publicitarias en redes sociales. Los datos se procesan bajo la política de privacidad de Meta.
• Otras herramientas de medición — podemos utilizar herramientas adicionales de análisis de audiencia con fines equivalentes.

Puedes desactivar las cookies desde la configuración de tu navegador. Ten en cuenta que esto puede afectar la experiencia de navegación.

6. Derechos ARCO

Tienes derecho a Acceder, Rectificar, Cancelar u Oponerte al tratamiento de tus datos personales. Para ejercer cualquiera de estos derechos:

1. Envía un correo a privacidad@videento.com
2. Indica en el asunto: "Ejercicio de derechos ARCO"
3. Describe el derecho que deseas ejercer y los datos a los que se refiere

Responderemos en un plazo máximo de 20 días hábiles conforme a lo establecido en la LFPDPPP.

7. Revocación del consentimiento

Puedes revocar el consentimiento que nos hayas otorgado para el tratamiento de tus datos personales en cualquier momento, enviando un correo a privacidad@videento.com. Ten en cuenta que la revocación no tendrá efectos retroactivos.

8. Cambios al aviso de privacidad

Nos reservamos el derecho de modificar este aviso en cualquier momento. Cualquier cambio relevante será notificado en esta página con la fecha de actualización correspondiente. Te recomendamos consultarlo periódicamente.

9. Autoridad competente

Si consideras que tu derecho a la protección de datos personales ha sido vulnerado, puedes acudir a la Secretaría Anticorrupción y Buen Gobierno en www.gob.mx/buengobierno.